销售经理述职报告内容及范文（销售经理个人述职总结报告））

尊敬的各位领导、同事：

20__年对我来说是成长的一年，奋斗的一年，学习的一年，感恩的一年。首先要感谢领导对我的教导，感谢团结上进的同事的帮助和鼓励，感谢我在沮丧的时候鼓励给我打气的同事，感谢新沂给我这个上升的机会。

来公司快半年了，从一个不懂销售的人，到房地产销售经理的位置，公司给了我很多动力，也给了我很多培训机会，给了我这个行业上升的空间，逐渐找到了房地产销售的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策，与其他销售人员一起努力，积极开拓市场，更好地完成公司的销售业绩。同时也提出了自己的销售观点。

作为房地产销售经理，配合公司做好日常管理，是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁，及时发现案件问题，及时解决问题。同时也负责日常销售统计。主要工作如下:

一、协助总监做好日常管理工作。

(1)严格遵守和执行公司规章制度，以身作则。

(2)协助总监做好工作安排，制定值班人员安排表。

(3)自觉遵守作息时间，协助销售总监做好考勤.考核制度，严禁迟到.早退现象发生，如发现，按人事管理制度执行。

(4)协助总监每周组织销售人员召开总结会，分析上周的销售情况。

(5)严格要求销售人员以身作则、言谈举止、热情礼貌对待客户、提高服务质量、树立品牌形象。

(6)爱护公物，带头做好售楼处的清洁卫生工作。

(7)培养集体合作精神和默契工作。其他员工在接待客户时，应积极配合合作、促进和交易，分析总结不能交易的原因，及时给予合作，抓住机会达成交易。

二、解决客户提出的难题。

(1)如果销售人员因销售经验不足而无法回答一些客户提出的问题，销售经理应该出面为客户解决难题，获得客户的信任。

(2)用真诚的态度、平和的心情倾听顾客的诉说，获得顾客的理解。耐心细致地与客户沟通，稳定客户情绪。

(3)认真向客户说明公司的工作程序和原则，努力解决客户提出的难题，努力赢得客户对公司信誉和个人素质的认可和信任。

三、日常统计工作。

(1)每天认真统计电话号码数量、区域、客户群。确定销售定位。

(2)认真统计来访客户数量、客户需求、面积、户型和反映的问题比例。

(3)每周总结电话客户的电话量，并在每周的公司销售例会上报告。

(4)了解项目价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境、配套设施等。，抓住卖点，心中有数，冷静应对。

(5)了解市场情况进行比较.分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出建议和建议。

(6)做好定金收据.认购书.佣金收据的核对、登记、存档、如有错漏，应及时向公司领导汇报。

(7)做好收款和销售登记，做好销售进度表。

(8)跟踪客户补丁、定首期、签订合同、收取抵押资料、办理抵押手续等。

(9)做好销售报表和总结，每周定期向公司领导汇报。

四、周边项目的竞争产品。

(1)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场趋势、特点和发展趋势。

(2)收集房地产信息，掌握房地产市场动态，分析销售和市场竞争发展，提出改进方案和措施。

(3)负责收集、整理客户资料，对客户群进行透彻的分析。

销售主管要发挥主导作用，配合领导和公司的工作安排，团结销售人员，具有凝聚力、执行力、创新力、组织能力和指挥能力……